一直以来，上海野生动物园的浸入式展区“袋鼠坡”因能让游客近距离接触袋鼠而广受好评。暑假期间，园区更是增加晚间运营时段。
有网友对记者表示，自己几年前就曾在“袋鼠坡”被袋鼠扇耳光，好在没有受伤。还有游客告诉记者，近日去“袋鼠坡”时，工作人员提醒晚间袋鼠较为活跃，可能会打人，询问该游客是否能接受，最终“劝退”游客。记者以游客身份进入景区体验时，一名身着志愿者背心的工作人员也透露，袋鼠打人“确实有，但概率比较小”。
近日，有游客在社交媒体上发贴，称自己和朋友在上海野生动物园袋鼠坡喂完小袋鼠站在一起聊天时，突然一只比她高一个头的大袋鼠钻到两人中间，并用两只爪子扣住其眼部，期间脖子、手臂、小腿均被打。该游客表示，在其尖叫后，工作人员跑来并带其去处理，后经医院检查为结膜炎和肌肉拉伤，并打了狂犬疫苗，休息了几天。
该游客在帖子中提到：“入园前，有告知这个袋鼠在夜晚会很兴奋，我只能说运气是有点偏了， 有可能被打还真被打了。”。
该帖很快引起热议，在评论区，不乏一些网友也表示曾在“袋鼠坡”被袋鼠打到。有网友留言表示：“我也被上海野生动物园的袋鼠揍过，因为我喂草喂得慢了，它把我拎起来了。”....
游客“柿子”（化名）则告诉记者，其2017年12月去上海野生动物园“袋鼠坡”时就被袋鼠打过：“就因为我想把食物给更小的袋鼠吃，旁边的大袋鼠已经吃过了它无休止地要。我看旁边小袋鼠没得吃可怜，想给小的，结果被大袋鼠扇了一耳光。”“柿子”表示，还好自己反应快用手挡了一下，但还是被打到了脸上，幸运的是脸部没被抓破。
“柿子”还告诉记者，因为没受伤，所以她也没和工作人员沟通。事后，她复盘此事时，觉得应该是自己个子矮，食物放低了会被袋鼠抢光，所以无意识地（把食物）举到了脸旁边，大袋鼠想抢食物就打到了她。“确实没有防护措施就直接进去喂，如果被打就很危险。”“柿子”感叹。
游客“小霄”（化名）则表示，其在“袋鼠坡”的晚间开放时段想带娃进去体验时，“工作人员说不建议投喂，晚上袋鼠比较活跃会打人，问我可以接受吗。这叫我怎么回答好呢？”“小霄”告诉记者，最终她还是被“劝退”了，“投喂点既然明确告知有攻击行为，带着孩子，没必要冒风险吧。”。
对于与袋鼠互动，很多网友也表达了担忧，有网友表示不解：“袋鼠这种东西还能让近距离接触啊？动物园也是心大，这家伙一身腱子肉跟个拳击手似的，怎么敢的啊？”。
不过，也有游客表示，自己在袋鼠坡喂袋鼠时，觉得袋鼠都很温顺：“我也去过，还好当时遇到的袋鼠都挺温顺。”...
8月2日，记者向发帖游客进一步询问被袋鼠打伤的细节，该游客并未透露。8月3日凌晨，记者注意到，发帖游客删除了原帖，并更新了一则“被袋鼠打了后续”，表示发帖是为了告诫大家动物有野性，靠近的时候要注意安全，但（帖子）太爆了，自己也有点压力。
“袋鼠坡”的袋鼠会打人吗？所谓“浸入式景区”又是如何管理的？8月3日，记者来到上海野生动物园，以游客身份进行了体验。
在入园前，记者就在“上海野生动物园”官方公众号看到，“袋鼠坡”内有“赤大袋鼠”和“灰大袋鼠”。今年7月14日，“上海野生动物园”官方公众号推文中，也提到：“走进浸入式展区，卡皮巴拉（编者注：即“水豚”）乐园、袋鼠坡实现撸豚、摸袋鼠自由。”？
8月3日中午，记者来到“袋鼠坡”，该区域公示的袋鼠互动体验信息显示，体验价为30元/人。门口的《袋鼠投喂互动须知》则提到：“游客应遵守投喂互动运营规章制度，听从工作人员指挥。”“请勿奔跑、追赶、驱赶袋鼠，不准抓、抱袋鼠等”“请勿大声喧哗，与袋鼠互动时动作要轻缓，投喂时将饲料放于手掌心中，慢慢伸到袋鼠嘴巴附近，让动物自己进食。”。
记者和同事共支付60元后，门口的工作人员给了两个小杯子，杯中各有四五粒袋鼠粮，在进入“袋鼠坡”前，门口工作人员还提醒：“可以触摸，但不要摸耳朵和爪子。”...
进入“袋鼠坡”后，记者注意到，袋鼠大致分为两组聚集，每组至少有七八只袋鼠，多为站立起来也不足人高的小袋鼠，但每组也有一两只体型较大的成年雄性袋鼠“镇场”。或许是烈日炎炎，多数袋鼠趴在地上休养生息，看到记者递来的袋鼠粮，也很有分寸地轻轻舔走食物。
记者注意到，除了“袋鼠坡”门口的工作人员会盯着场内的情况，内部也有一位身着志愿者背心的工作人员，向游客讲解袋鼠知识和展区内袋鼠的情况。记者以游客身份询问袋鼠会不会打人，该工作人员表示：“这个是不会……也不是说不会，被打的概率很小很小。”。
其实确实是，但是像小孩子打袋鼠的概率，比袋鼠打人的概率要高……就是说这个概率肯定有，但是概率很小。
工作人员说道，“你正常去互动，一般情况是没事的。”该工作人员还表示，“袋鼠坡”的袋鼠都打过了疫苗。
此外，工作人员表示，袋鼠基本都是想和游客玩闹，不小心误伤，“像上次有个小孩被袋鼠给撞了一下，自己的嘴唇撞到了自己的牙齿，嘴唇里有点破皮。”？
当记者询问该工作人员最大的袋鼠是哪一只时，工作人员表示：“今天好像没看到。”记者询问袋鼠是否能不“出勤”，工作人员表示？
有一些比较皮的，比方说它前几天很活跃，就会担心它会伤到游客，就会关在后面，放出来的都是偏温顺的。
记者注意到，在“上海野生动物园”官方公众号提到，袋鼠互动的开放时间：“平日为11：00-14：00，双休日为11：00-15：00，节假日为10：30-15：30，7月1日-10月7日加场18：00-20：00。”。
在今年7月22日“上海野生动物园”官方公众号的推文中，上海野生动物园也以“与袋鼠相约夜公园”宣传，并提到：“随着太阳西沉、夜幕降临，袋鼠们变得更加活跃……如果幸运，还能在傍晚偶遇袋鼠打架”。
这次，记者发现，游客比中午还要多，已经在售票处门口排起了队，门口的工作人员也有意识地对进展区的人数进行控制。
记者注意到，晚上的袋鼠和中午的比起来，似乎少了一些，园内值班的工作人员也换成了一位身穿橙色工作服的工作人员。和记者同时在园的，大概还有四五组游客，其中不乏一些小朋友。
对，也要让它们轮班，尤其现在天气热，而且袋鼠是夜间动物，所以把它数量放少一点。像中午的话会比较多，因为袋鼠温顺。到天黑，袋鼠会更活跃。
记者注意到，比起中午，傍晚的袋鼠的确更加活跃，有两只小袋鼠甚至直接当着记者的面开始打架，身手敏捷，引来游客围观，工作人员也及时提醒游客不要再上前靠近打架袋鼠。还有一些站直了明显比记者高的强壮成年袋鼠也在展区内跳来跳去。在游园的过程中，展区内工作人员几乎一刻不停地引导游客把食物放低、动作放缓，门口的工作人员也不时加入提醒的行列，比中午忙碌不少。
不过，记者注意到，和部分游客反映的情况不同的是，无论是在门口还是在园内，并无工作人员主动直接提醒晚间袋鼠活跃、会打人一事。
甚至，当记者询问袋鼠太活跃了会不会打人、此前有没有打过人时，晚间展区内工作人员一改中午那名工作人员的说法，表示？
记者注意到，在“上海野生动物园”官方公众号对各项目的宣传里，“浸入式展区”除了“袋鼠坡”，还有“卡皮巴拉乐园”。在“动物互动”项目里，还有火烈鸟互动体验、斑马互动体验、棕熊互动体验等。
那么，各个展区和互动项目的规定，有没有按照动物的情况量身定制相应规范，对动物和游客进行保护？制定的互动规则，和实际的操作，落实起来有没有区别？
同为“浸入式展区”的“卡皮巴拉乐园”（水豚互动体验区），收费为30元/人。《水豚互动须知》显示：“游客必须听从工作人员的指挥；游客不可以投喂自带食物；身高低于90cm（含）以下的小朋友必须由成年人陪同；游客禁止追逐，戏弄水豚。”！